A criação das Plataformas Operacionais Pessoa Jurídica ocorreu após a Organização Bradesco analisar as tendências do mercado, as oportunidades de crescimento existentes e como sequência ao processo de segmentação de Clientes Corporate - um modelo diferenciado do modelo tradicional de uma agência bancária, ou seja, com um conceito de células especializadas para atender de forma eficaz as demandas, buscando otimizar a satisfação dos clientes a partir da gestão da qualidade e agilidade dos processos.
Seu padrão de qualidade reconhecido pelas certificações e premiações foi escolhido para ser estendido aos clientes do Bradesco Empresas. Assim a Plataforma é uma área autônoma do banco dedicada ao atendimento das solicitações operacionais e de pós-venda de clientes pessoa jurídica com faturamento igual ou superior a R$ 30 milhões/ano, nos segmentos Corporate e Empresas. Suas atividades incluem a análise de documentos legais, inclusão e manutenção de dados cadastrais das contas de depósito, liberação e formalização de operação de crédito e respectivas garantias, contabilização dos movimentos.
O principal foco é atender as solicitações dos clientes Pessoa Jurídica de modo seguro, ágil e com qualidade, por isso implementa e pratica um sistema de gestão com padronização de processos e busca contínua na melhoria de atendimento. Desde 2004 as Plataformas são certificadas na ISO 9001:2000 e em 2007, diante do sucesso no atendimento aos clientes são reconhecidas no Prêmio Banas Qualidade.
Confira os endereços das Plataformas
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Plataforma Paulista  |
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Rua Itapeva, 782 – térreo e 1ª sobreloja
Bela Vista – São Paulo – SP
Telefone: (11) 2178-6199
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Plataforma Nova Central |
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Av. Ipiranga, 210 - 5º. e 6º andares
Centro – São Paulo - SP
Telefone: (011) 3235-8777 |
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Plataforma Rio Centro |
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Praça Pio X, 118A - 8º Andar
Centro - Rio de Janeiro - RJ
Telefone: (21) 3849-5555 |
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Plataforma Campinas
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Av. Dr Moraes Salles, 668 - 7º andar
Centro - Campinas - SP
Telefone: (19) 3735-1200 |
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Plataforma Ribeirão Preto
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Rua Alvares de Cabral, 740 – 1º andar
Centro – Ribeirão Preto - SP
Telefone: (16) 3604-9000
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Plataforma Belo Horizonte
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Rua da Bahia, 951 - 7º andar
Centro - Belo Horizonte - MG
Telefone: (31) 3217-5333 |
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Plataforma Porto Alegre
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Av. dos Farrapos, 3852 – 1º Andar
Centro - Porto Alegre - RS
Telefone: (51) 3396-6300 |
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Plataforma Curitiba
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R. Marechal Deodoro, 170 3° andar
Curitiba - PR
Telefone: (41) 3071-9800 |
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Plataforma Joinville
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Rua do Príncipe, 753 1º e 2º pav.
Centro - Joinville - SC
Telefone: (47) 3205-2300 |
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Plataforma Goiânia
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Av. Goiás, 414 - Esq. R. 3 e 7 - 2º andar
Setor Criméia Oeste - Goiânia - GO
Telefone: (62) 3238-3660 |
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Plataforma Salvador
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Av. França, 409 - 5º andar
Comércio - Salvador - BA
Telefone: (71) 3327-7261 |
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